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Zuletzt überarbeitet am 30. März 2024, gültig ab dem 2. April 2024
Diese Leistungsbeschreibung stellt eine detaillierte Übersicht über die von der Indicate Data GmbH ("Indicate Data", "wir" oder "unser") eingebundenen Schnittstellen dar. Indicate Data ist ein in Deutschland eingetragenes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung innovativer Webanwendungen und Dienste spezialisiert hat. Unsere Dienstleistungen umfassen eine Vielzahl von Tools und Lösungen, die darauf abzielen, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und zu verbessern. Dazu gehören unsere leistungsstarke Website (die "Website") und verschiedene spezialisierte Webanwendungen (die "Dienste"), die Ihnen helfen, Ihre Ziele effizient und effektiv zu erreichen.
Elite Solutions Hotelsoftware
Elite Solutions bietet eine umfassende Hotelmanagement-Software, die verschiedene Aspekte des Hotelbetriebs integriert und automatisiert, einschließlich Reservierungen, Abrechnung und Gästemanagement.
Art übertragener Daten:
- Reservierungsdaten
- Gästeinformationen
- Abrechnungsdetails
- Zimmerstatus
- Mitarbeiterinformationen
- Berichte und Analysen
Empaction
Empaction ist ein Newsletter Tool welches der Anmeldung, Erstellung und dem Versand von E-Mail-Newslettern dient.
Art übertragener Daten:
- Anzahl der Opener, Klicker, Bouncer, Abmeldungen
- Anzahl der versendeten E-Mails
- Name von Domains ohne Antwort
Facebook ist eine bekannte soziale Netzwerkplattform, auf der Benutzer Profile erstellen, Inhalte teilen und mit anderen interagieren können.
Art übertragener Daten:
- Angaben zur Reichweite, Abonnentenwachstum, Engagement Rate, Average Time on Page
- Anzahl der Impressions, Clicks, Likes, Shares, Reactions, Page Views, Page Likes, Post Clicks, Post Reach, Page Views from Recommendations
Google Analytics
Google Analytics ist ein webbasiertes Analysetool von Google, das detaillierte Informationen über das Besucherverhalten einer Website liefert. Es hilft Unternehmen, ihre Website zu optimieren, Zielgruppen besser zu verstehen und fundierte Entscheidungen für das Online-Marketing zu treffen.
Art übertragener Daten:
- Anzahl Sessions, Users, Pageviews, Social Interactions, Newsletter-Anmeldungen, Ad Impressions, Content Shares, Traffic Sources, Referrals Wiedergabe (für Video-Marketing), Warenkorbabbrüche, Returning Customers
- Durchschnittliche Sitzungsdauer, Video Engagement
- Bounce Rate, Conversion Rate, Goal Conversions ROI, CPC, PPC-Klicks
- Anzahl Kampagnen sowie Kampagnennamen, Keywords, Landingpages, Ausstiegsseiten
- E-Commerce Conversion Rate, Umsatz, Durchschnittlicher Bestellwert
Google PageSpeed Insights
Google PageSpeed Insights ist ein Tool, das die Leistung von Webseiten analysiert und Optimierungsvorschläge gibt, um die Ladegeschwindigkeit und Benutzererfahrung zu verbessern.
Art übertragener Daten:
- Seitenladegeschwindigkeit
- Optimierungsvorschläge
- Nutzerstatistiken
- Leistungskennzahlen
- Fehlerberichte
Instagram ist eine beliebte Plattform zum Teilen von Fotos und Videos, die es Benutzern ermöglicht, Inhalte zu erstellen, zu teilen und mit anderen zu interagieren.
Art übertragener Daten:
- Angaben zur Reichweite, Followerwachstum, Engagement Rate, Average Story Completion Rate
- Anzahl der Impressions, Clicks, Likes, Saves, Reactions, Profile Visits, Page Likes, Post Clicks, Post Reach, Page Views from Recommendations, IGTV-Views
Matomo Analytics
Matomo Analytics ist eine Open-Source-Webanalysesoftware, die detaillierte Berichte über das Besucherverhalten bietet und Unternehmen hilft, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Art übertragener Daten:
- Seitenaufrufe
- Besucherquellen
- Verweildauer
- Absprungrate
- Conversion-Tracking
- Kampagnenanalyse
Pipedrive CRM
Pipedrive CRM ist ein Kundenbeziehungsmanagement-Tool, das Vertriebsprozesse optimiert und Unternehmen hilft, Leads und Verkäufe effektiv zu verfolgen und zu verwalten.
Art übertragener Daten:
- Kontaktdaten
- Verkaufsdaten
- Leads
- Kommunikationsverlauf
- Aktivitäten
- Vertriebsanalysen
ReGuest
ReGuest ist eine Software für Hotels, die die Gästekommunikation optimiert, personalisierte Angebote erstellt und die Buchung online ermöglicht. Es verbessert den Service, erhöht die Effizienz und stärkt die Gästebindung.
Art übertragener Daten:
- Anzahl Angebote, Anfragen, Buchungen, Öffner, Klicker, Bouncer und versendeter Newsletter
- Buchungsquote
- Anzahl erstellter Kampagnen sowie Kampagnennamen
- Kontaktkategorien sowie die Anzahl der einzelnen Kategorien
- Dauer der durchschnittlichen Angebotserstellung
- Angebotsersteller
- Quelle
SendGrid
SendGrid ist eine Cloud-basierte E-Mail-Plattform, die Unternehmen hilft, E-Mails zuverlässig und skalierbar zu versenden. Es bietet detaillierte Analysen und Zustellbarkeitsinformationen.
Art übertragener Daten:
- Anzahl gesendeter E-Mails
- Öffnungsrate
- Klickrate
- Bounce-Rate
- Spam-Berichte
- Abmeldungen